控機床設備的產品屬(shǔ)性為工(gōng)業(yè)品,具有工業品的購買次(cì)數少、專家購買、購買(mǎi)程序複雜(zá)、金額大等(děng)特征以及項目的(de)不定期(qī)性、周期較長、技術(shù)性強、集體決策、公開招標等特征。 數(shù)控機床設備是一(yī)個(gè)組裝的(de)產品,核心技術(shù)主要掌握在歐美日發(fā)達**的相關(guān)企業中:當前國產數控機床上的數控係統,主要功能部件,基本的機(jī)、電、液、氣等元器(qì)件(jiàn)、軸承,甚至連(lián)按(àn)鈕、無(wú)觸點開關等小(xiǎo)配套件(jiàn)都要進口。如:控製係統大多數采用的是德國西門子、日本三菱、發那科等;絲杆(gǎn)、主軸采用的是日本、台灣的進口貨。國產的數控係統產品上同質化(huà)非常嚴重。 從當(dāng)前國內數控機床設備行業的市場結構來(lái)看,大致可分為四類:進口或合資企(qǐ)業、國內大(dà)型國有企業、國內(nèi)大型民營企業、各地小型廠。中低端產品市場則是國內企業集中(zhōng)角逐的舞台,競爭(zhēng)者眾多且產品(pǐn)同(tóng)質化程(chéng)度極高,已經進入了完全競(jìng)爭(zhēng)的態勢。這種轉變(biàn)是在市場總需(xū)求量增大的表(biǎo)象掩蓋下逐(zhú)步進行的,而且(qiě)在實際市場運作中常常會出現困惑。 2000年(nián)之(zhī)前,中國中端數控機床的市場(chǎng)主要被台灣的品牌所(suǒ)搶占。如台灣的(de)高鋒(fēng)、永進、友嘉、大力等品牌。台灣產品由於技術實力強,性能穩定,且(qiě)進入(rù)內地市場較早,在很長一段時間都是炙手可熱,占據了中國市場近6成的市場份額,銷售十分看好。從2000年起,國內許多具(jù)有一定實(shí)力的(de)民營企業逐(zhú)步(bù)加入這個領(lǐng)域,2000年以後,大量的(de)數控(kòng)機床品牌(pái)紛紛加入競爭,質量上比較同質化,市場競爭日(rì)趨激(jī)烈。 在這種背景下,以盛(shèng)世六合**顧問汪英澤為首的專家團隊將國內(nèi)數控機床企業運作模式的分(fèn)析結果集結成文,以對處於轉型期營銷困境(jìng)中的國內企業提供借鑒。**部分 國內數控機床企業(yè)常(cháng)用運作模式一、國內數控機械區域開發實行承包製、**製 1、企業內部**銷售:這(zhè)是不少數控機床企業采(cǎi)用的(de)方式,公司根(gēn)據產(chǎn)品實際(jì)成本和合理利潤提供給代理商,代(dài)理商在此(cǐ)基(jī)礎(chǔ)上加價出售,差價部分扣除稅收和費用後作為代理費返還乙方。代理商大多利(lì)用各種方法在當地大(dà)搞關係活動,以此來獲得信息甚至訂單。 2、企業內部費用承包,費用型(xíng)銷售模式:數控機(jī)床企業對分支機構實行(háng)費用承包體製,製定銷售(shòu)目標,費用按(àn)一定比(bǐ)例從(cóng)銷售回(huí)款中提取,其特點是費用的使用完全由分支機構支配,有助於(yú)提高分支機構的積極性,但容易引發(fā)業務員(yuán)的短期行為。二、分離的銷售組織模式 1、總部職能與分部和代理商職能(néng)脫節,缺乏支持:數(shù)控機床行業管理職能基本上(shàng)都在總(zǒng)部,而分部的管理職能非常單一,往(wǎng)往一個地區隻有(yǒu)一個人(rén),根本(běn)無法承擔管理職能,隻是單純的業務職能,在管理上無法與(yǔ)總部(bù)職能對接。 2、整體推廣與個體推廣脫節,依(yī)靠個人(rén)(企業的業務員或者代理商的業務員)之力:由於職能的不對應,數控機床企業的整體(tǐ)推廣和區域的個體推廣不能(néng)有效配合(hé),往(wǎng)往隻能依(yī)靠業務員的個人之力和代理商(shāng)開展推廣。
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